- A iniciativa Force-N, apoiada pela Universidade Digital Cheikh Hamidou Kane (UN-CHK) e a Fundação Mastercard, ofereceu um curso de formação intensiva em tecnologia digital para 1200 entregadores em Dakar, Senegal.
- O programa pretende expandir para outras regiões e atingir o objetivo de treinar 5000 entregadores em todo o país, aumentando a empregabilidade juvenil e impulsionando a inserção no crescente setor de logística digital.
Em um contexto onde a digitalização está transformando o mercado de trabalho senegalês, os jovens precisam adquirir habilidades digitais para se manter competitivos. O setor de logística, em plena expansão, se torna um campo chave para testar essa inclusão digital.
Em uma publicação em seu site oficial na quarta-feira, 29 de outubro, a Force-N - uma iniciativa apoiada pela Universidade Digital Cheikh Hamidou Kane (UN-CHK) e a Fundação Mastercard - anunciou que 1200 entregadores passaram por um treinamento intensivo de digitalização em Dakar, no Senegal. O programa consistiu em oito sessões práticas, realizadas de 23 de setembro a 25 de outubro de 2025, em vários Espaços Digitais Abertos (ENO) localizados em Mermoz, Guédiawaye, Pikine, Keur Massar e Sébikotane.
O treinamento cobriu quatro módulos complementares: profissionalismo e atendimento ao cliente, segurança no trânsito, uso de GPS e ferramentas digitais de geolocalização, além de gerenciamento de incidentes e pagamentos. Cada módulo unia competências técnicas e habilidades interpessoais para profissionalizar os entregadores e melhorar a qualidade do serviço.
A Force-N salienta que a iniciativa visa a apoiar jovens com idade inferior a 36 anos para obter emprego e oportunidades empreendedoras na economia digital. Ao treinar os entregadores nas novas tecnologias e nas expectativas dos clientes, o programa contribui para uma melhor inclusão no setor digital.
Após o sucesso desta fase piloto em Dakar, a Force-N planeja expandir os treinamentos para as regiões de Thiès, Saint-Louis, Kaolack e Ziguinchor, com o objetivo de treinar 5000 entregadores em todo o país. A ambição é permitir que jovens trabalhadores em todo o país adquiram habilidades valorizadas nos campos de transporte, logística e empreendedorismo digital.
Essa ação ocorre quando a Agência Nacional de Estatística e Demografia (ANSD) relata uma taxa de desemprego ampliada de 19% no segundo trimestre de 2025, com uma proporção ainda maior entre os jovens (24%) em comparação aos adultos (13,6%). Ao profissionalizar os entregadores e equipá-los com as habilidades digitais necessárias, a Force-N espera fortalecer a empregabilidade dos jovens, estimular o acesso a novas oportunidades em logística e transporte, e contribuir para uma inserção duradoura no mercado de trabalho senegalês.
Félicien Houindo Lokossou
