A Autoridade Reguladora das Comunicações Eletrônicas e Postais (ARCEP) do Chade iniciou a 15ª auditoria nacional da qualidade dos serviços de telecomunicações, avaliando as operadoras Airtel e Moov Africa.

Com 14,7 milhões de assinantes móveis e 2,74 milhões de usuários de internet, o país enfrenta críticas sobre chamadas interrompidas e conexões instáveis. Os consumidores exigem medidas mais severas, como multas pesadas e até retirada de licenças em caso de reincidência.

A lei prevê que as operadoras que descumprirem obrigações podem receber multas de até 5% do faturamento anual, ou, em última instância, suspensão ou retirada definitiva da licença.