Há alguns anos, o Mobile Money impôs-se no continente como uma alavanca de inclusão financeira por excelência. No seio da Comunidade Económica e Monetária da África Central (CEMAC), os Camarões destacam-se como líder neste segmento.

O dinamismo dos operadores de serviços de pagamento em atividade nos Camarões voltou a consolidar o crescimento do Mobile Money na CEMAC — composta pelos Camarões, Congo, Gabão, Guiné Equatorial, Chade e República Centro-Africana — ao longo de 2024.

Segundo o relatório sobre os serviços de pagamento na CEMAC, publicado pelo Banco dos Estados da África Central (BEAC), os Camarões concentraram 65,1% das contas de Mobile Money existentes na sub-região durante o período analisado, contra 62,1% em 2023 (+3%). O valor das transações financeiras realizadas por este canal nos Camarões representou 57% do valor sub-regional. Esta proporção registou uma queda de quase 6%, já que em 2023 se situava em 63,58%.

Em detalhe, refere o relatório do BEAC, até 31 de dezembro de 2024, foram registadas pouco mais de 51,2 milhões de contas de Mobile Money na CEMAC, um aumento de 28% em relação ao ano anterior. A mesma fonte revela que 30,9 milhões dessas contas estavam sediadas nos Camarões. Este número corresponde a um aumento de mais de 6 milhões de contas num ano, uma vez que o banco central tinha contabilizado apenas 24,86 milhões de contas de pagamentos móveis nos Camarões em 2023.

Segundo o BEAC, a crescente adoção dos serviços de Mobile Money na CEMAC em geral, e nos Camarões em particular, está ligada à generalização das aplicações bancárias móveis. «Estas soluções permitem agora aos clientes dispor, além da sua conta bancária tradicional, de uma conta de pagamento do tipo Mobile Money», explica o banco central.

26 773 mil milhões de FCFA em transações Mobile Money em 2024

Além disso, prossegue o BEAC, os avanços tecnológicos permitiram dissociar o identificador telefónico da conta de pagamento do operador de telecomunicações, oferecendo maior flexibilidade na abertura de contas de pagamento móveis. Como resultado, passou a ser possível abrir várias contas de pagamento junto de instituições autorizadas utilizando um único número de telefone.

Estas evoluções tiveram um impacto positivo no volume e no valor das transações realizadas através do Mobile Money na CEMAC em 2024. Segundo o relatório sobre os serviços de pagamento, o volume das transações na sub-região aumentou 6,42% nesse ano, atingindo 3,7 mil milhões de FCFA. O valor global destas operações registou um crescimento muito mais expressivo, de 20,33%, alcançando 34 778,5 mil milhões de FCFA. Deste montante, indicam os dados do BEAC, 26 773 mil milhões de FCFA em transações foram realizados nos Camarões, praticamente quatro vezes mais do que no Congo e no Gabão juntos.

De acordo com o banco central, este crescimento é sustentado por vários fatores: campanhas promocionais das instituições de pagamento; retoma da atividade por parte de alguns operadores; interoperabilidade bancária, permitindo captar fluxos anteriormente fora do setor bancário; generalização dos pagamentos de pequenos montantes; e surgimento de novos serviços, como microcréditos e transferências internacionais.

Brice R. Mbodiam (Investir au Cameroun)