Uganda dá mais um passo na sua transformação digital ao disponibilizar todos os serviços públicos em um portal nacional.

A Autoridade Nacional de Tecnologia da Informação (NITA-U) apresenta, em parceria com a empresa de tecnologia AlphaX, o UGOV, uma plataforma destinada a centralizar todos os serviços públicos em um ecossistema digital.

O Uganda está avançando em sua transformação digital. O governo quer permitir que a população acesse todos os serviços públicos através de um portal nacional.

Na última semana, a Autoridade Nacional de Tecnologia da Informação (NITA-U) em parceria com a empresa de tecnologia AlphaX, apresentou o UGOV, uma plataforma destinada a centralizar todos os serviços públicos dentro de um ecossistema digital. A iniciativa tem como objetivo melhorar a qualidade da interação entre o governo, as empresas e os cidadãos.

A plataforma foi lançada durante um workshop realizado no Serena Hotel em Kampala, e apresentada a representantes de vários ministérios, departamentos e agências. O objetivo do encontro foi familiarizar essas instituições com o futuro sistema e mostrar como o UGOV pretende suprir as lacunas atuais em termos de troca de informações e prestação de serviços.

De acordo com Julian M. Rweju, diretora interina de serviços de governo eletrônico da NITA-U, o UGOV representa "um novo capítulo" na evolução digital do país. Ao reunir os serviços administrativos em uma única interface, a plataforma tem como objetivo simplificar os procedimentos administrativos, reduzir os prazos de processamento e garantir um acesso equitativo aos serviços, incluindo para os cidadãos que vivem em áreas remotas.

Com o UGOV, Uganda espera melhorar a eficiência de sua administração e fortalecer sua posição como futuro líder regional em governança digital. Vale lembrar que, em termos de governo eletrônico, Uganda registrou uma pontuação de 0,4464 em 1 no índice mundial de desenvolvimento da administração online (EGDI) da ONU em 2024. Essa pontuação é ligeiramente acima da média africana, que era de 0,4247, mas abaixo da média mundial, que era de 0,6382.

Adoni Conrad Quenum