No âmbito da transformação digital, as empresas estão a adotar soluções digitais para melhorar a sua eficiência, produtividade e receitas. Perante esta evolução, os operadores de telecomunicações estão a transformar-se para responder a estas novas necessidades.

O operador de telecomunicações Orange Marrocos prevê implementar soluções de conectividade 5G industrial destinadas ao segmento empresarial. Esta iniciativa visa responder à crescente procura por serviços avançados, necessários à implementação das estratégias de transformação digital.

Neste contexto, a empresa estabeleceu uma parceria com a tecnológica sueca Ericsson, anunciada durante a GITEX Africa 2026, que decorre atualmente em Marraquexe. No âmbito deste acordo, a Ericsson fornecerá uma plataforma completa dedicada à 5G industrial no «5G Lab» da Orange Marrocos. Esta plataforma permitirá desenvolver um catálogo alargado de casos de uso B2B, que as empresas marroquinas poderão testar e validar.

As aplicações abrangerão logística inteligente, serviços públicos, energia e cidades inteligentes, entre outros. A plataforma visa também fornecer conectividade resiliente e segura para ambientes críticos, especialmente nos setores das utilities, energia e infraestruturas estratégicas.

«A nossa plataforma 5G dedicada permitirá às empresas construir operações mais inteligentes e eficientes, através de uma conectividade segura e de alta velocidade, indispensável para automatizar processos, melhorar a produtividade e, no final, reduzir custos», declarou a Ericsson num comunicado.

Diversificação das atividades B2B

Segundo a Ericsson, esta parceria deverá reforçar o posicionamento da Orange Marrocos como um operador ICT integrado, capaz de oferecer soluções completas combinando conectividade, cloud, edge computing e cibersegurança. Como muitos operadores africanos, a filial marroquina do grupo francês procura assim diversificar as suas fontes de receita além dos serviços tradicionais.

Por exemplo, a empresa lançou em outubro de 2025 o «Live Intelligence», uma plataforma de inteligência artificial generativa destinada às empresas. Esta oferta destina-se a organizações de todos os tamanhos que desejam otimizar operações, automatizar redação, síntese de conteúdos ou pesquisa de informação, ou integrar IA nas suas ferramentas de trabalho e fluxos internos.

Para além da conectividade, a Orange Marrocos já oferece uma ampla gama de serviços digitais às empresas através da sua divisão Orange Business Marrocos. No domínio da Internet das Coisas, o operador disponibiliza soluções Machine-to-Machine (M2M) para gerir cartões SIM integrados em equipamentos conectados. O seu portefólio inclui também ferramentas como Smart Flotte para gestão de frotas, bem como Smart Fax e Smart Message para comunicação profissional.

No campo da cibersegurança, a empresa oferece várias soluções, incluindo o Business Internet Security para proteger o acesso à rede, assim como uma oferta de proteção contra ataques de negação de serviço distribuído (DDoS), que visam saturar servidores e tornar os serviços indisponíveis. Acrescem ainda o Device Management Premium para gestão segura de dispositivos, bem como mini centros operacionais de segurança (SOC) que permitem detetar ameaças de forma proativa e responder rapidamente.

Além disso, a Orange Marrocos fornece serviços cloud em parceria com Microsoft, Amazon Web Services e Google, bem como soluções de hospedagem em data centers e recursos de servidores on demand.

Oportunidades de crescimento

O desenvolvimento destas ofertas enquadra-se numa dinâmica em que as tecnologias digitais surgem como motores de crescimento para os operadores de telecomunicações, enquanto os segmentos tradicionais mostram sinais de saturação. A Associação Global de Operadores de Telecomunicações (GSMA) sublinha que a crescente procura de soluções digitais pelas empresas abre perspectivas importantes, num contexto de fraca progressão da receita média por utilizador (ARPU), que incentiva os operadores a diversificar os seus rendimentos.

Segundo a GSMA Intelligence, o mercado global potencial de B2B para operadores de telecomunicações ultrapassa os 400 mil milhões de dólares, cerca de 35% das receitas atuais do setor móvel. Além disso, o relatório «Mobile Economy Africa 2025» da GSMA indica que, até 2030, a contribuição económica das telecomunicações móveis em África poderá atingir cerca de 270 mil milhões de dólares, ou 7,4% do PIB.

«Esta progressão esperada resulta dos ganhos de produtividade e eficiência ligados ao desenvolvimento dos serviços móveis e à crescente adoção de tecnologias digitais, nomeadamente 5G, IoT e inteligência artificial», salienta o relatório.

Isaac K. Kassouwi