- Auditores do setor de telecomunicações no Chade anunciaram a conclusão do 15º auditoria nacional, destacando avanços e fragilidades na qualidade do serviço.
- A qualidade do sinal nos centros urbanos melhorou, embora persistam problemas ligados à energia, infraestruturas antigas e cobertura irregular.
Com o objetivo de avaliar o desempenho técnico dos operadores de telecomunicações em todo o território, as autoridades chadianas iniciaram uma auditoria em escala nacional.
A Autoridade de Regulação de Comunicações Eletrônicas e Correios (ARCEP) do Chade anunciou esta semana que concluiu seu 15º auditório nacional sobre a qualidade dos serviços das redes de telefonia móvel. A operação mediu vários indicadores-chave, como a taxa de sucesso de chamadas, a qualidade da voz, a cobertura 4G e a velocidade de conexão à Internet.
"Os resultados revelam uma melhor estabilidade do sinal em vários centros urbanos, refletindo os esforços de investimento dos operadores. No entanto, áreas de fragilidade ainda persistem, principalmente relacionadas à energia, infraestruturas antigas e cobertura irregular em certas áreas", disse a entidade.
Essa auditoria faz parte das missões recorrentes da ARCEP para garantir a conformidade dos operadores com os padrões estabelecidos. A qualidade do serviço ainda é uma preocupação importante para os assinantes chadianos, que enfrentam cortes frequentes, conectividade desigual e custos que consideram altos. Para o regulador, esses controles ajudam na tomada de decisão, permitindo identificar os segmentos onde os serviços precisam ser aprimorados e, se necessário, aplicar medidas corretivas ou sanções.
Os resultados desta auditoria devem fortalecer a transparência entre os operadores, o regulador e os consumidores. Eles também servirão como base para o planejamento de investimentos em infraestruturas de telecomunicações. Vale lembrar que, no início de 2025, 14,5 milhões de cartões SIM estavam ativos no Chade, de acordo com os dados da DataReportal.
Adoni Conrad Quenum
